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第一篇:让士兵会打仗——辅导$ Q. v3 o% ~/ \5 i
( S3 P) J* ]" D/ D, r/ a第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
3 a& _4 b& {9 Q1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; % a# j7 J, F' |8 H0 g) O# R; |
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 9 Z- `4 p+ l8 \0 w$ V
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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% o& r7 A- m# j. u5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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. x: \$ e$ A) J: `第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)$ o( s, I: y* h4 Q* W1 N
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 5 F0 b; W4 D, J7 C' E/ U1 q
1 v+ C" u9 V3 s" A$ n3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; . b: g" T ~( p6 }8 F- t) d9 P
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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5 F2 I2 ^8 h% I第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 5 b0 t1 u) J, h
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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( |" H P, H5 o( n3 O0 z/ S2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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( g" P& c# P( p: y第二篇:让士兵爱打仗——激励
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. v3 b! @! A9 ~% i0 r第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
9 O% H5 H2 Z5 l( G9 S1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; ' q V5 Q$ c9 L7 [+ V
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2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; / f% L% J# r& b
1 b2 r2 S$ A5 f3 K5 X5 O3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;! P9 g v+ F" q& x
0 q9 j" e9 Y' N- v2 g+ |' h第5段:感动常在——我心中你最重
) ~! X& j- V6 W) h4 ~. c, H% f9 }1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 ! b" r3 V0 x4 D" F8 O
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; 8 I0 J! p! C2 B) b3 E
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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3 n, z3 H4 l4 i$ p- \$ I3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 ; C" T: Y, q9 _0 {
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 8 w! t$ e, ]" T! `
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; 1 k8 v6 o7 i. y) ^+ V1 N; E
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