自信心不足小学生辅导个案

christy

一、案主基本资料：
（一）案主姓名（化名）HP
2 B5 a6 u* h$ ]5 E4 Z（二）性别:男
! R2 ~4 h* X5 P& _: F+ Y（三）年龄:11岁
& e: P1 s: v0 G! N' I（四）社工姓名:高敏
二、个案来源：
: e6 [- H4 p& C（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
8 ~$ f* d: @1 W6 H（二）途径:班主任转介
/ ^- f1 P% \$ @$ S三、个案背景资料：
0 n7 X9 d- V4 L5 }2 c( L8 r7 r（一）引发/重要事件：
案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
# l( T( ?/ _$ g; l3 S2 }/ Z（二）曾做出的调试及成效：
$ A* }3 p3 ]6 K4 F& Z: u0 L1.调试一：
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
2.调试二：
案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
1 u; }0 }$ O  S' j7 o; ^成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
( m: V2 Y; J, }( f（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
（六）精神病记录：无
（七）健康状况：良好，有点跛脚。
; p8 [' |* j, Y' {8 p（八）经济状况：良好
7 k5 t9 }- h! W' z* X* R（九）暴力倾向/虐待记录：无
（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
9 D+ Q& U2 |" m% K$ h9 H四、问题分析：
- `( |4 F9 ?1 _. q（一）问题分析：
: [4 K9 i7 e7 H6 C) X1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
（二）需要分析：
) [& z# Q& e) t- `1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
五、协议个案目标与服务计划：
（一）目标
" z3 D5 \2 ^+ n( }8 U, f: {( `1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
; I6 M- ?" R; q2 m& Q（二）服务计划：
1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
4 ]% Q9 _$ a& |* J+ @) S$ f1 v3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
六、服务记录：
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日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 * m3 P5 u. b4 z- e3 l( F5月5日	16:00-17:00 $ I' p* D( Q9 v) n( Q( r4 Y( t3 N	下沙小学 " F: S' f% J  P: g5 o社工会谈室	案主参加团体活动的担心。 2 {/ j, P# W# w7 Y5 E	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。
2008年 5月28日	17：30-18:00	下沙小学 * |% y" ~4 ~% Y$ P社工会谈室 & O4 c. i6 d( x: z5 z) u	同学不跟案主一起玩的困惑。	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
2008年 6月4日	17:20-18:0	下沙小学 社工会谈室 7 o7 ~6 d% {% f3 t- L3 Q	与人道歉的担忧。	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。
2008年 6月11日 7 t7 }, G5 _. l* c# w/ r	17:30-18:10	下沙小学 6 {; c5 H3 q0 ?0 ^2 \8 B2 z$ U& M社工会谈室	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。	自信心方面，获取资源方面。 ) Q1 h5 i- q8 K

七、过程评估：
/ O+ Y8 E5 `8 Y（一）第一阶段：自信心的提升
3 b8 q/ Y" k( M9 F7 J1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
  J( k- Y2 R- A/ x' @2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
; M3 f' f* b& R( }5 y（二）第二阶段：人际关系的建立。
$ E2 n3 m, x; q+ `6 n; l$ l1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
2.工作重点：人际交往技巧的提升
3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
/ }* ?+ B9 P2 B5 O八、结案与反思：
# K2 [! g8 I, |. r2 d（一）结案情况：此个案尚未结案。
1 X6 l6 e# B5 b* u2 |( u% N（二）服务对象的改变情况：
7 a  y& h/ N0 h' y) l1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
* R; K7 z5 J" H. W, Z3 v" W（三）个案目标达成情况：
% k/ i) I# s# s4 O9 j提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
（四）反思
' c7 e7 J" z: N8 E& @1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
（五）建议：
8 R; x4 w' Z8 s3 {1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例