求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
; p% d6 P0 S" r( V' }- ]6 p# v如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
) U& C0 r0 b7 @  e! a7 m面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
4 d' e/ ^5 T, g% V7 R5 f1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
+ W+ F) f: v5 d: `7 x8 p- Y- O5.平等地看待案主。
2 V( C4 V- B: P, f/ ^. G" w; G; Z6.使用易于理解的语言。
+ f& C# M& e3 x2 J1 E$ L7.要掌握好聆听和提问的技巧。
（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
: @3 C. e* W" D7 P- D（3）。问题要根据案主所说的情况。
4 S7 |" p. f. G0 v（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
9 g0 f( t6 G$ w0 x+ t学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂