职场之中,交流与沟通必不可少,和同事相处,最重要的是沟通,如果彼此没有话题,你该怎么办呢?
P! T" z G' @3 u p$ F a
5 i# M4 V, `' y0 |3 G 关注周围的新闻和大家都关心的事情! i9 K2 \$ ~8 D3 C' `
M a6 V- `$ r# o
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
s. _. i2 V+ F1 E: e) K: Z3 O+ x- `, R% V" p2 c5 n
常常微笑,和对方有眼神交流# j: S8 Y! u" F$ l% e7 x; h0 G
# U- r, y0 m V 俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
; W1 x0 O6 j4 f, k% q- j% ?" C" _" Y8 s! v
自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊, e/ K# k, m" V z% I/ V) [8 a
' T0 e) P% N0 V% S 在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
: `- Q1 z: k: n5 O
' f, p' _' v$ K9 U: L 在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
4 h! U' A0 f$ C) F/ t# p0 z6 B
5 T' \ u( {( e0 [: I W$ e 这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。8 j! A6 ]" c. z5 K9 _
% J% S% j1 F# B( H9 M [ 面对不同年龄层的人,聊不同的话题' t. [% l; Q* x% Y0 p
7 T* K- \( o3 R: T$ W
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。' X ~8 O6 j4 F4 D3 N/ M
$ Z p3 h8 h+ j8 v9 F% v+ Y) V
女人的话题在有女人的地方一定受欢迎: k: p5 ~& m/ y5 {) s$ [
- T' d; P, S9 g- O+ _
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
8 c/ K1 ^3 x4 R; f; U. t; |8 p( i% A0 m! Q* ^
同事间聊天时,要注意倾听
! P- d% I- a; K4 w x, P, X* c0 c7 {
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
$ f0 n6 z2 `3 J7 h2 K, }) {. `% A6 o! r2 p
切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情2 t! Y- E/ t$ p+ f" ~7 L: U$ B* N) e
7 X/ v7 q, d$ Q6 C* l. t 同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。) ?( a0 L* ~6 t7 A- a
: Y# d3 a& V: I1 {7 D4 d 你怎么对人,人家怎么对你。
9 ]; y0 U9 `) c5 L
% _# f4 u; a$ R$ k 总而言之,待人还是要讲究真诚和热情,做人就像照镜子,你笑他笑、你哭他哭。和别人交谈的时候要讲技巧,但光有技巧也是不行的。毕竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。 # n7 e' M0 i. b( [
转载于东方社工论坛 |